Termos de Uso – Forti Sistemas

Ao acessar ou utilizar os sistemas, websites, APIs e serviços da Forti Sistemas, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

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1. Definições

  • Plataforma: qualquer sistema, site ou serviço oferecido pela Forti Sistemas
  • Usuário: pessoa que acessa ou utiliza a plataforma
  • Cliente: usuário que contrata ou utiliza serviços pagos ou integrados

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2. Uso da Plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma legal e adequada, sendo proibido:

  • Utilizar para atividades ilícitas
  • Violar direitos de terceiros
  • Distribuir spam ou mensagens não autorizadas
  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização
  • Explorar falhas de segurança

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3. Cadastro e Responsabilidade

  • O usuário é responsável pelas informações fornecidas
  • Deve manter suas credenciais seguras
  • É responsável por todas as ações realizadas em sua conta

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4. Planos e Pagamentos

Alguns serviços podem ser pagos. Nesses casos:

  • Os valores serão informados previamente
  • O não pagamento pode resultar em suspensão do serviço
  • Não há garantia de reembolso, salvo disposição contrária

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5. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o sistema disponível, porém:

  • Não garantimos funcionamento ininterrupto
  • Poderão ocorrer manutenções e instabilidades

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6. Limitação de Responsabilidade

A Forti Sistemas não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma
  • Falhas causadas por terceiros ou integrações externas
  • Uso indevido da plataforma por usuários

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7. Dados e Privacidade

O uso de dados pessoais é tratado conforme nossa Política de Privacidade.

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8. Uso de Integrações (Ex: WhatsApp)

Ao utilizar integrações externas:

  • O usuário deve respeitar os termos das plataformas (ex: WhatsApp/Meta)
  • É proibido uso para spam ou envio não autorizado
  • O usuário é responsável pelos dados inseridos

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9. Conteúdo do Usuário

O usuário é responsável por todo conteúdo inserido na plataforma, incluindo dados de terceiros.

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10. Suspensão e Cancelamento

Podemos suspender ou encerrar contas que:

  • Violar estes termos
  • Praticar atividades suspeitas ou ilegais

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11. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento.

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12. Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

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13. Contato

Para dúvidas:

Email: programacao@fortisistemas.com.br

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Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso.